Privacy Policy
Wij hechten grote waarde aan jouw privacy en vinden het belangrijk om transparant te zijn over hoe we jouw persoonlijke gegevens verwerken. Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen, hoe we deze beveiligen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
For English: Privacy Policy [ EN]
Laatst gewijzigd: 9 December 2024
Welke persoonsgegevens verwerkt Supplydrive?
Supplydrive verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Bij het gebruik van onze website en diensten verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Bedrijfsnaam, titel, voorletters, voornaam, achternaam, geslacht, functie, adres, postcode, plaats, provincie, land, taal, e-mail, telefoonnummer, IP-adres. IBAN, Betaalhistorie, KvK-nummer, BTW Nummer
Persoonlijke gegevens
We bewaren je voornaam, achternaam, titel, voorletters, geslacht, taal en functie, zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken in plaats van met een klantnummer. Jouw functie helpt ons om bij meerdere contactpersonen binnen hetzelfde bedrijf de juiste persoon te benaderen.
Bedrijfsgegevens
We bewaren je bedrijfsnaam, KVK-Nummer, BTW Nummer en vestigingsadres voor het opstellen van facturen en om je te kunnen benaderen wanneer nodig. Deze gegevens stellen ons ook in staat om op bezoek te komen, bijvoorbeeld als je ons eens uitnodigt voor een kopje koffie!
Contactgegevens
Je e-mailadres en telefoonnummer bewaren we om je belangrijke berichten over je diensten te sturen en, indien nodig, contact met je op te nemen. Je e-mailadres gebruiken we ook om je via nieuwsbrieven op de hoogte te houden van ontwikkelingen en storingen bij Supplydrive, met de mogelijkheid om je hiervoor af te melden.
Financiële gegevens: Zoals IBAN en betaalhistorie
We slaan betaalgegevens op zoals je rekeningnummer, je naam als rekeninghouder en informatie over je betaalgeschiedenis.
Dienst gerelateerde gegevens
We bewaren klantnotities, meldingsregistraties, inloggegevens en systeemloggegevens, zoals IP-adressen en versleutelde wachtwoorden. Deze gegevens stellen ons in staat om je diensten optimaal te ondersteunen en technische hulp te bieden wanneer dat nodig is.
Onze diensten maken het voor klanten mogelijk om data uit te wisselen met andere partijen of intern automatisch te verwerken. Wij verwerken en bewaren de gegevens die klanten via ons systeem aanleveren. Dit omvat bijvoorbeeld het uitlezen van mailboxen en ERP-systemen, waarna de gegevens doorgestuurd of toegevoegd worden aan de administratie van de klant. Deze berichten en gegevens worden standaard twee maanden opgeslagen, zodat we bij eventuele fouten het originele bericht kunnen raadplegen.
Overige gegevens die Supplydrive verwerkt
Naast de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst, verwerken we soms ook aanvullende informatie wanneer we hier een gerechtvaardigd belang voor hebben of als je hier toestemming voor geeft. Dit betreft de volgende gegevens:
Werk gerelateerde persoonsgegevens
Als je bij ons solliciteert, kijken we graag naar wat je te bieden hebt. Dit doen we aan de hand van je cv, motivatiebrief, portfolio of een eventuele sollicitatieopdracht. Word je helaas niet aangenomen, dan verwijderen we jouw persoonsgegevens binnen 12 maanden.
Serverlogs
Maak je gebruik van onze diensten en of website, dan bewaren wij in zogenaamde serverlogs automatisch enkele gegevens over je verbinding met onze servers. Denk aan je IP-adres en het tijdstip van je bezoek. De gegevens in deze logs gebruiken wij om fouten op onze systemen op te lossen en personen op te sporen die ons netwerk in gevaar brengen om hier vervolgens maatregelen tegen te treffen.
Overige persoonsgegevens
Af en toe ontvangen we via sociale mediaberichten of e-mail aanvullende persoonsgegevens die we niet actief hebben opgevraagd. Wanneer we deze gegevens niet nodig hebben om je verder te helpen, zullen we ze – voor zover technisch mogelijk – verwijderen.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens natuurlijk niet zonder achterliggende redenen, maar hebben ze nodig voor:
· Diensten verlenen: Het leveren, verbeteren en ondersteunen van onze diensten.
· Administratie: Voor facturering, betalingen en andere administratieve taken.
· Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wet, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.
· Contact opnemen: Om je te helpen bij problemen, vragen of het behandelen van klachten, zodat we een langdurige relatie kunnen onderhouden.
· Vacaturereacties: Het behandelen van sollicitaties om te bepalen of jij de juiste match bent.
· Beveiliging en fraudebestrijding: Om onze diensten te beveiligen en te voorkomen dat iemand zich als jou voordoet.
Wij zullen je persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan degene die hierboven besproken zijn, tenzij je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven of wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Beveiliging
Wij nemen strenge beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te voorkomen. Zo zorgen wij dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.
· Technische beveiliging: waaronder gegevensversleuteling, firewalls en toegangsbescherming.
· Organisatorische beveiliging: zoals het beperken van de toegang tot gegevens tot uitsluitend bevoegd personeel.
Indien nodig werken wij samen met onze partners om de beveiliging up-to-date te houden en jouw gegevens optimaal te beschermen.
Jouw privacy en derde partijen
We zullen je gegevens alleen met anderen delen in de volgende vier gevallen:
Stichting Smart Connected Supplier Network
Als serviceprovider van het Smart Connected Supplier Network (SCSN) verwerken en sturen wij de gegevens van klanten die SCSN-diensten bij ons afnemen veilig en versleuteld door naar het netwerk. Binnen SCSN zijn er duidelijke afspraken gemaakt om privacy en beveiliging te waarborgen. Andere serviceproviders binnen het netwerk kunnen een eigen privacy beleid hanteren, dus het is goed om ook hun beleid te raadplegen. Wil je meer weten over hoe jouw gegevens binnen SCSN worden behandeld? Neem gerust contact met ons op.
Voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting
We kunnen jouw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij een vordering van de politie op basis van een rechterlijk bevel of andere wettelijke verplichting.
Gebruik van Mailchimp voor Updates
Wij gebruiken Mailchimp om jou te informeren over product wijzigingen en storingen. Hiervoor verwerken wij je e-mailadres en, indien beschikbaar, je naam of bedrijfsinformatie. Mailchimp voldoet aan de Europese privacywetgeving (GDPR) en gebruikt je gegevens alleen voor deze specifieke communicatie namens ons. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke e-mail.
Gebruik van reCAPTCHA tegen fraude en misbruik Op deze website gebruiken we de reCAPTCHA-functie van Google om te bepalen of een invoer door een mens of door geautomatiseerde software wordt gedaan. Hierbij wordt het IP-adres en andere benodigde gegevens naar Google verzonden. Meer informatie over reCAPTCHA en de privacyverklaring van Google vind je in de Privacy Policy van Google .
Kunstmatige intelligentie (AI)
Bij het gebruik van de AI PDF Inkoopfacturen module worden persoonsgegevens verwerkt. We gebruiken deze gegevens niet om de AI-tool mee te trainen. De AI-tool gebruikt uitsluitend zogenaamde taalmodellen en woordenboeken om de gegevens te vertalen.
Cookies
De website van Supplydrive gebruikt cookies om jouw ervaring te verbeteren. Noodzakelijke cookies zorgen dat de website functioneert, en optionele cookies kun je zelf beheren. Geef je geen toestemming of trek je deze in, dan kan dit invloed hebben op bepaalde functies.
Noodzakelijke cookies zijn essentieel om de website te laten functioneren. Onder deze categorie vallen cookies die zorgen voor de basisfunctionaliteiten en beveiliging van de website. Deze cookies verwerken geen persoonsgegevens, maar uitsluitend technische gegevens, zoals sessie-ID’s, voorkeuren of IP-adressen die nodig zijn om de website correct en veilig te laten werken.
Marketingcookies worden gebruikt om inhoud op de website beter af te stemmen op jouw interesses. Ze maken het mogelijk om video’s van YouTube weer te geven en interactieve kaarten van Google Maps in te laden. Deze cookies kunnen informatie verzamelen, zoals jouw IP-adres en surfgedrag, en worden vaak ingezet om relevante advertenties te tonen op andere platforms. Als je deze cookies niet accepteert, kunnen bepaalde functies, zoals video’s en kaarten, mogelijk niet correct werken.
Links naar andere websites
Op onze website staan links naar andere sites. Als je een link volgt, verlaat je onze site en geldt het privacy beleid van die andere site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van die sites. Bekijk het privacy beleid van die sites voordat je persoonlijke gegevens deelt.
Jouw privacy rechten
Als gebruiker van onze website en diensten heb jij enkele handige privacy rechten tot je beschikking. Zo kan je ons vragen om inzage in of correctie, verplaatsing of verwijdering van je persoonsgegevens. Daarnaast is het mogelijk om te vragen verdere verwerking van je persoonsgegevens tijdelijk stil te zetten of zelfs hiertegen bezwaar te maken. Wil je deze rechten inzetten of er meer over weten, neem dan contact met ons op via mail naar privacy@supplydrive.com .
Om niet zomaar te sleutelen aan de verkeerde persoonsgegevens, kunnen we je vragen om je adequaat te identificeren door vanuit je controlepaneel een bericht te sturen.
Je kunt ook contact met ons opnemen als je geen gebruik wilt maken van je privacyrechten, maar een klacht hebt over iets waar je niet tevreden over bent. Daarnaast heb je op basis van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op privacy in Nederland.
Veiligheidsincidenten en datalekken
Bij een datalek of ander beveiligingsincident ondernemen wij onmiddellijk actie. Wij informeren jou en de relevante autoriteiten binnen 72 uur als er sprake is van een datalek dat gevolgen kan hebben voor jouw privacy. Wij volgen hiervoor de richtlijnen van Autoriteit Persoonsgegevens .
Hoe lang bewaren wij gegevens
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy policy genoemde doeleinden te bereiken.
Advies voor klanten
Als je onze diensten gebruikt en gegevens van jouw klanten of leveranciers naar ons stuurt, adviseren wij je om onze Privacy Policy op te nemen in je eigen privacy beleid. Dit zorgt ervoor dat jouw klanten en leveranciers op de hoogte zijn van hoe wij hun gegevens verwerken wanneer deze via jouw systemen naar ons worden gestuurd. Het opnemen van onze privacy policy helpt bij het naleven van de privacywetgeving en het transparant maken van gegevensverwerkingen.
Contactgegevens
Mocht je na het lezen van onze privacy-en cookieverklaring nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Bedrijfsnaam:
Adres:
E-mailadres:
Telefoonnummer:
Socialemediakanalen:
KvK-nummer:
Btw-nummer:
Supplydrive B.V.
BIC 1, 5657 BX, Eindhoven
+31(0)85 130 3281
66102855
NL856395754B01
Door nieuwe wetgeving of andere omstandigheden zullen wij onze privacyverklaring zo nu en dan aanpassen. Deze pagina toont altijd de laatste versie. De datum van de laatste wijziging aan de privacy policy kan je vinden aan de bovenkant van de pagina.